员工问一句制度,答案和原文条款一起给
一家几百人的装备制造企业,差旅、采购、合同审批、印章、授权各有一份办法,散在不同的文件夹里。员工遇到事就问行政,行政一天要回答几十遍同样的问题,答完也没有出处。新起草的制度和老制度有没有冲突,也没人逐条对过。
- 员工有问题
- 问行政或翻文件夹
- 行政凭记忆回答
- 最费事口头回复,没有出处
- 员工直接问
- AI找到相关条款
- AI回答附上原文出处
- AI新制度发布前先比对
行政不再重复回答,员工也知道依据在哪一条。
过程
这是做好的成品点一下,画面跳到这一步
这三处,交给人来定
已定 0 / 3AI 不替人拍板。拿不准的地方单独列出来,写清楚为什么。点一个选项,就算您定了。
合同金额在 500 万元到 800 万元之间时,新办法由总经理批准,授权管理办法要求董事会决定,印章管理办法要求用印附董事会决议,三份制度互相卡住。
由行政、法务和董事会办公室确认
采购合同账期在 31 日到 90 日之间时,采购管理办法要求财务总监批准,新办法不要求会签。
由财务总监和法务确认
新办法写「无需再提交用印申请」,印章管理办法要求电子印章同样提交《用印申请单》并登记。
由综合办公室和法务确认
可以带走的
- 制度冲突清单冲突的条款原文、影响和建议,留有决定栏
- 问答记录(附条款原文)每一问的回答和依据的条款原文
放到您公司里
可以放在企业微信或钉钉里,员工随时问。回答只依据您公司现行的制度,找不到依据就直说没有,并告诉员工该问哪个部门。
制度更新后,问答用的就是新版,每条回答都标着制度的版本号和施行日期。新起草的制度发布前,先和现行制度逐条比一遍,冲突写成清单交给制度的主管部门。
哪些制度对全员开放,由您来定。人事、财务这类不宜公开的制度,可以只对相关岗位开放。
演示资料照着真实业务重新做过,不含客户信息。